vivo摄像头黑屏是怎么回事

4.进入设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置-点击恢复(恢复所有设置不会清除数据)vivoX7Plus手机配备红外光敏传感器；“红外光敏传感器”是接收器旁边的一个环形传感器，集成了“红外传感器(也叫接近传感器)”和“光敏传感器”,手机就像电脑,首先要确认的是黑屏是硬件故障还是软件故障导致的,检查是否有后台应用程序占用摄像头打不开摄像头。

首先要确认的是黑屏是硬件故障还是软件故障导致的。如果手机没有重要数据，可以建议恢复系统，尝试修复。如果恢复系统故障不变，硬件损坏会更严重！短信、通讯记录、安装的软件等。可以通过QQ同步助手备份到云端。如果不行，还在保修期内，找售后服务。如果过了保修期，先刷机，恢复出厂设置。

你好！抱歉给您带来不便。手机就像电脑。当程序的运行资源不够时，程序不响应。您可以关闭此程序或重启手机。(1)注意经常关闭桌面程序管理中的后台程序，避免重启手机。(2)尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->恢复所有设置”来更新您的系统。(3)通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级您的系统，如果您有任何问题，请随时咨询我们。

建议你试试以下几种:1。检查是否有后台应用程序占用摄像头打不开摄像头。2.可以更新系统版本，优化系统尝试:点击设置-通用/更多设置-系统升级-立即检查更新，根据提示下载升级包，点击验证安装，手机重启自动进入升级模式。3.尝试进入设置-更多设置-应用程序-全部-找到要擦除数据的相机，尝试。4.进入设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置-点击恢复(恢复所有设置不会清除数据)

vivoX7Plus手机配备红外光敏传感器；“红外光敏传感器”是接收器旁边的一个环形传感器，集成了“红外传感器(也叫接近传感器)”和“光敏传感器”。“红外感应器”主要是在异物靠近感应器时，手机自动做出一系列操作，比如在打电话、微信通话等过程中，如果覆盖了红外光敏传感器。，手机屏幕会自动关闭，而且如果红外光敏传感器被覆盖，也可能会影响手机的指纹识别灵敏度。建议查看手机设置-更多设置-使用说明-手机概述和快速入门-手机外观介绍。